to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yanlış Hatası Nedeniyle Hesap Kilitlenmesi
Knight Online Oreads sunucusunda oynuyorum. Yaklaşık 2 gündür oyuna giriş yapamıyorum, sistem sürekli “şifre yanlış” hatası veriyor. Hesabımda kayıtlı mail adresime erişimim var, OTP kullanıyorum, telefon numaram da aynı, buna rağmen hesabıma giriş sağlayamıyorum.
Şifre sıfırlamak veya destek almak için Ticket açmak istediğimde ise sistem benden ıd ve şifre istiyor, yani hesabıma zaten giremediğim için destek talebi de oluşturamıyorum. Bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Mail adresime şifre yenileme bağlantısının gönderilmesini, bu mümkün değilse de hesabıma kayıtlı mail adresimin güncellenmesini ve bunun tarafıma mutlaka bildirilmesini istiyorum. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
