Klm Havayollarından Ve Tatil Sepetinden Şikayetçiyim

KLM Havayolları'nda muhatap bulamıyorum. Müşterilerini mağdur etmek gibi bir izlenim oluştu. Brezilya Natal'a gidiş dönüş biletim olmasına rağmen ve Brezilya'nın benden vize istememesine karşın, Hollanda üzerinden yapacağım transfer sebebiyle Schengen vizesi talep edildi. Bu durum, uçuşuma ve Brezilya seyahatime engel teşkil etti. KLM Havayolları'nda bu konuda yardımcı olacak bir muhatap bulamadım. Brezilya tatilim bu yüzden olumsuz etkilendi. Bileti satın alırken, transfer yolculuklarında Schengen vizesi gerektiği konusunda herhangi bir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Hem KLM Havayolları'ndan hem de bileti satan aracı kurum Tatil Sepeti'nden şikayetçiyim.