to read complaints and reviews, or file yours.Kliq'te Para Transferi Sonrası Hesabım Kısıtlandı, 8 Saat Geçmesine Rağmen Çözülmedi
06.06.2026 tarihinde Kliq uygulamasında hesap açıp kendi banka hesabımdan yaklaşık 650 TL para transferi yaptım. Para hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti ancak hemen ardından hesabım anında kısıtlandı ve ne kart talep edebiliyorum ne de para gönderme veya para çekme işlemlerini gerçekleştirebiliyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Kliq müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kısıtlamanın en geç 1 saat içinde kalkacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen kısıtlama hâlâ devam ediyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Kliq’ten, hesabımdaki kısıtlamanın derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını, uygulamayı para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimde hiçbir engel olmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Size telefon ile ulaşmaya çalıştık ancak görüşme sağlayamadık. Sürecinizin sağlıklı ve hızlı bir şekilde tamamlanabilmesi için talep ettiğimiz belgelerin tarafımıza iletilmesini rica ederiz. İlgili evrakların ulaşmasının ardından başvurunuz öncelikli olarak değerlendirilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sayın Mustafa Memiş , Kuruluşumuz nezdinde gerçekleştirmiş olduğunuz işlemlere ilişkin olarak e-posta üzerinden talep edilen bilgi ve belgelerin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir. Talebinize ilişkin yürütülen inceleme kapsamında sizden talep edilen bilgi ve belgelerin tarafımıza ulaşması halinde talebiniz değerlendirmeye alınacaktır. Herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması durumunda Kliq Destek Ekibi olarak sizlere memnuniyetle destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
