Klass Wagen Rent A Car Firması Tarafından Yanıltıldım

Klass Wagen Rent A Car Budapeşte firması tarafından yanıltıldım.
9 Nisan 2025- 12 Nisan 2025 tarihleri arasında Budapeşte Havaalanından Klass Wagen firmasından araç kiraladım.

Öncelikle uçaktan indiğimde ofislerini bulamadım çünkü havaalanında ofisleri yokmuş. Ardından rezervasyon formunda yazan bir telefondan firmaya ulaştım havaalanının otoparkından bir yerden 15 dakika sonra gelip aldılar 15 dakika uzaklıkta kendi garajlarına götürdüler. Oradaki çalışan kişi ödediğim paranın yanı sıra 250 euro civarında sigorta yaptırmamı yoksa kartımdan 2.300 euro teminat çekeceğini söyledi.

Anlaştığım rakam dışında beni zorladılar zaten 3 günüm vardı bırakıp gidemedim ve çok gezi yapmayacağım için teminatı verdim nasıl olsa geri yatar diye. 4. Günün sonunda ofise geri döndüm ve araçta benim çok anlamadığım 19 tane işaretli kusur varmış ve 20.'yi ben yapmışım bunu kayıt altına alıp benden 230 euro keseceklerini söylediler.

Ben kesinlikle hiçbir yere dokunmadım 20 yıllık esnafım Avrupa insanı dürüsttür dedim arabalarını incelemedim o sigorta adı altındaki rakamı bir şekilde insanlardan çıkaracaklar belli oldu.

Ayrıca otomatik araba istemiştim manuel verdiler vb. Bu konulara girmiyorum bile. 3-4 gün oldu kartımdan 2300 euro hala blokeli ve 230 euro çekeceklerini söyleyerek tartışarak ayrıldım.