Klas FX Yanıltıcı Yönlendirmelerle 200 Bin Dolar Kayıp Ve Müşteri İhmali

Klas FX isimli kurumda 2023 yılından bu yana kendi adıma açtığım hesapta, hesap yöneticisinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle çok ciddi kayıplar yaşadım. 2023’ten beri aralıklı olarak defalarca hesaba para yatırdım ve her seferinde bu yönlendirmeler sonucunda paramı kaybettim. Kaybettikçe beni daha sık aramaya başladılar ve “fırsat işlemler var, zararının tamamını tek işlemde çıkarabiliriz” diyerek sürekli tetiklediler.

Bu süreç boyunca yaklaşık 200 bin dolar kaybım oluştu. Özellikle en son yaşadığım olayda, hesabım 38 bin dolar kârdayken a k isimli temsilci kasıtlı ve bilerek yanlış yönlendirme yaparak gümüşte sell işlemi açtırdı. Ardından aradaki spread farkını açarak hesabımı çok kısa sürede sıfırladılar. Bugün itibarıyla hesabım tamamen eritilmiş durumdadır.

Yaşanan bu son olaydan sonra defalarca kez aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm görüşmelerimiz WhatsApp üzerinden gerçekleşti ve yazışmalarım elimde, anlattığım her şeyi bu yazışmalarla ispatlayabilirim.

Klas FX’ten, uğradığım mağduriyetin giderilmesini, yaptıkları işlemlerin incelenerek zararımın karşılanmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerle başka yatırımcıların da aynı hataya düşmemesi için gerekli denetim, yaptırım ve önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.