Güvence Bedelinin Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kızılcahamam Gaz'a bağlı 100***51 numaralı aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirmeme rağmen güvence bedeli iadem yapılmadı. Güvence bedeli iademin yapılmasını istiyorum.İban numarası vermeme rağmen hâlâ bekletiyorlar. Güvence bedeli abone olur olmaz nakit alınıyor, iadeye gelince paramızı kullanıyorlar bekleterek.


1000050**** numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshetme başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen günlerdir iadesi yatmıyor. Güvence bedelini anında alan şirket iadeye gelince ortada yok. İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi, abone olurken dakikasında güvence bedeli isteyen kurum iptal işleminde süre belirtmeksizin bekletiyor. 10 gün oldu ne iade var ne bir haber. Arayınca da 10 dakika telefonda bekletiyorlar. 100005681123 sözleşme numaralı iademin ivedi yapılmasını istiyorum.

Merhaba. 100005675191 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim fakat kaç gündür güvence bedeli iadesi olmadı ve hala bekliyorum. Maddi açıdan mağdur oluyorum. İptal işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve paramın iade olmasını istiyorum. İyi çalışmalar.

Merhaba, benim 1 hafta önce doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Güvence iade bedeli hâlâ yatmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Evi yeni taşıdığım için biraz zor durumdayım, o yüzden şu an 100 TL dahi benim için çok önemli. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar