Sosyal Yardım Başvurumun 3 Ay Boyunca Geri Dönüş Alınamaması

Yaklaşık 3 ay önce Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki Kızılay birimine sosyal yardım için başvuruda bulundum. Kimlik fotokopim dahil istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde doldurup bizzat teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne telefonla ne de SMS yoluyla bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 20 gün önce tekrar aynı birime giderek başvurumun durumunu sordum, sadece “bekleyin, açıklanır” denildi ancak yine somut bir bilgi verilmedi ve hâlâ sonuçla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Sosyal yardım başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığının açıklanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini, başvuru sonucumun gecikmeden bildirilmesini talep ediyorum.