Kıyga Nakliyat Mağduriyet Yaşama

Kıyga Nakliyat ile Yahyalı içerisinde 11 Eylül Cuma günü ev taşıma için anlaştım. Firma üç kişiyle, kendi belirledikleri saat olan 16.00 civarında eve geldi. Ancak akşam saatleri ilerleyip geç olunca işi yetiştiremeyip bir adet elbise dolabımı ve bir adet Kiler dolabımı kurmadan işi bırakıp gittiler.

12 ve 13 Eylül tarihlerinde hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak dolapların kurulması için tekrar ulaşmaya çalıştım. Verdikleri yanıtlarda malzemeleri bir yere kaldırmamı, belirsiz bir tarihte gelir kurarız şeklinde net olmayan, geçiştiren ifadeler kullandılar ve hâlâ dolaplarımı kurmaya gelmediler. Gelmeyecekleri artık kesinleşince, dolaplarım daha fazla beklemesin diye kendi imkanlarımızla kurdurmak zorunda kaldık.

Ayrıca taşımadan da hiç memnun kalmadım. Eşyalarımın özenli taşınmadığını, dikkatsiz davranıldığını ve bu özensizlik nedeniyle bazı eşyalarımda hasar oluştuğunu gördüm. Hem kurulumun yapılmaması hem de taşımadaki bu özensizlik sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Kıyga Nakliyat’ın verdiği hizmetin arkasında durmamasından ve eşyalarımı özensiz taşımasından dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, hasar gören eşyalarla ilgili sorumluluk almalarını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özeni göstermelerini istiyorum.