to read complaints and reviews, or file yours.Kıyafet Sepeti Paramı İade Etmiyorlar
Kıyafet sepetinden ürün sipariş etmiştim. Ürün ellerinde bulunmadığı benimle iletişime geçtiler. 1000₺ lik kupon verdiler. Bende elbiselere bakayım başka beğendiğim olursa o zaman alırım dedim. Ancak beğendiğim elbise olmadı ve ücret iadesi istedim. Bana muhasebelerinin işlemleri için 15 gün beklemem gerektiği sonrasında ücretin hesabıma geçeceği söylendi. 15 sonrasında yazdım ilk beni finans departmanına aktardıklarını söyledikler ve öyle kaldı. Sonra tekrar aradım paramın iadesini istediğimi söyledim bu sefer orada işlem yapılıyormuş gibi davranıldı bankama 05.06.2024 tarihinde geçecek bizden de dekontunuzu alabilirsiniz dendi. Dün unuttuğum için bugün yine de kontrol etme amaçlı bankamı aradım. Bekleyen geçmesi gereken hiçbir işlem gözükmüyor. Paramı iade etmiyor.
Maalesef aynı senaryo banada yapıldı ve ciddi bir para yatırdım. CİMER'e şikayette bulundum 100 bin altındaki ürünlere Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği açıklaması yapıldı oraya başvuracağım sizinde aklınızda olsun. Ama gerçek şu ki su giden geri gelecek mi acaba diye düşünüyorum