Kıyafet Sepeti Para İadesi Yapılmıyor

21 Haziran'da Kıyafet Sepeti sitesinden alişveriş yaptım. Birkaç gün sonra kumaşta bir sorun oluştuğunu dilersem 1000 TL lik hediye kuponu ile başka bir model seçebileceğimi söylediler. Hoşuma giden başka bir model olmadığı için iade istedim 27 Haziran'da iade talebini oluşturduklarını söylediler ve 15 gün içerisinde para iadesi yapılacağını belirttiler. Üzerinden neredeyse 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir para iadesi yapılmadı. Mesaj atıyorum IBAN istiyorlar fakat parayı göndermiyorlar. Bugün tekrar mesaj attım bir iki cümle konuşup sonrasında cevap vermiyorlar. Kesinlikle buradan bir daha alışveriş yapmam ve yaptırmam. Ben artık hakkımı hukuki yollarla arayacağım. 5.805 TL alacağım vardır.