Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafet Sepeti: 7 Aydır Ne Ürün Ne Para, Cevapsız Kaldım!

profile
11 Aralık 2025 01:44
1.598

06.05.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli siteden kredi kartımla 1.440,15 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra ellerinde ürün olmadığını söyleyip benden başka ürün seçmemi talep ettiler. Aradan iki gün geçtikten sonra ise sitelerinde bile olmayan ürün fotoğrafları gönderdiler, ben de bunu kabul etmedim. Israrla aramaya devam ettim ve ürünü temin edeceklerini söylediler.

Ertesi gün elime üç yerinde yırtık olan bir elbise gönderdiler. Daha sonra değişim yapabileceklerini söyleyip ürünü iade etmemi istediler. Ürünü kargoya verdim ancak kendi sitelerinde ürün bana ulaşmamış olarak görünüyor. İade ettiğim ürünle ilgili olarak defalarca aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar, açmıyorlar. Mayıs ayından bu yana WhatsApp üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım.

Yaklaşık 7 aydır ne ödediğim 1.440,15 TL tarafıma iade edildi ne de sağlam bir ürün gönderildi. Hem ürünüm hem param karşılıksız kaldı. İademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Elif
Elif

Sürece, e-fatura ve ispat edici belgelerinizle e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne (THH) başvurarak başlayabilirsiniz. Karar lehinize çıktığında, vakit kaybetmeden İcra Dairesi’ne giderek ana para ve faiz iadesi için icra takibi başlatmalısınız. Borçluya tebligat ulaştıktan sonra tahsilatı hızlandırmak için bir dilekçe vererek; borçlunun banka hesapları, taşınır/taşınmaz malları, Tapu, Trafik ve SGK kayıtları üzerine haciz/sorgulama talep edin. Ayrıca, yasal süresinde mal beyanında bulunmayan borçlu hakkında 'tazyik hapsi' gibi yasal süreçlerin başlatılmasını isteyebilirsiniz. Banka sorgu harçlarından tasarruf etmek için genel tarama yerine spesifik banka isimleri vererek hedef odaklı ilerlemek süreci hızlandırır. Dilekçenize paranın yatırılacağı IBAN bilgisini eklemeyi unutmadığınızdan, etkili bir takiple tahsilatın birkaç gün içinde gerçekleşmesi mümkündür.

Ekin
Ekin

Kredi kartı ile aldıysan direk bankaya şikayet et iademi öyle aldım firma iade etmiyor. 2 ay iade bekledim yapmadılar bankadan şikayet ettim banka 2-3 ayda paramı aldı.

Ekin
Ekin

Kredi kartı ile aldıysan direk bankaya şikayet et iademi öyle aldım firma iade etmiyor. 2 ay iade bekledim yapmadılar bankadan şikayet ettim banka 2-3 ayda paramı aldı.

Elif
Elif

Hiç vakit kaybetmeden işlem başlatın. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum olumlu sonuç almama rağmen iademi yapmadılar ve aylarca oyaladılar. Mayıs 2025 de icra takip başlattım. Aralık 2025 iademi icra yoluyla tahsil ettim. Daha da kısa sürebilirdi. Süreci herkese adım adım anlatabilirim. Kimse hakkını bırakmasın peşine düşün.

Ekin
Ekin

Kredi kartıyls aldıysanız ödeme itirazı yapın direk en hızlı yöntem o tüketici hakem falan uzun işlem ama peşin paraysa yapacak bir şey yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kıyafet Sepeti İade Süreci Uzadı Param Hala Yatırılmadı

profile
12 Ağustos 2025 16:53
1.288
kiyafet-sepeti-iade-sureci-uzadi-param-hala-yatirilmadi-1.docx

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve 5 Aydır Yapılmayan İade Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 20:07
1.737
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafetsepeti.com'dan Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
27 Şubat 2025 00:01
6.886
Kıyafetsepeti.com'dan Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kıyafetsepeti.com'dan Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kıyafetsepeti.com'dan Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kıyafetsepeti.com'dan Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
+3

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz