to read complaints and reviews, or file yours. 
17-20 Temmuz 2025 tarihleri arasında Sedef S***** adına Kıyafet Sepeti (@kiyafetsepeti) adlı Instagram hesabından sipariş no 1237542 ile sarı bir elbise satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ödemeyi 3194 TL olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim.
Yaklaşık 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ödeme yapılacak” denilerek oyalandım. Sadece mail adresim istendi ve başka bir işlem yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 gün önce Kıyafet Sepeti’nden bir elbise siparişi verdim ve 3.365 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1248245. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Ayrıca, para iadesi talebimde de hiçbir şekilde yardımcı olunma...
13 Ağustos 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım kırmızı abiye elbise, satıcı tarafından kumaş sorunu nedeniyle iptal edildi. Cari kodu: 135538, sipariş no: 1250786 olan bu işlemden sonra, 38 gün geçmesine rağmen 3.628,22 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmad...
Kıyafetsepeti adlı Instagram sitesinden Temmuz ayında kredi kartı ile 3.700 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişten sonra ürünün rengi olmadığı söylendi ve iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar