to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde İstanbul – Urumçi uçuşu için Kiwi.com üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi Paycell kartım ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra hesap ekstreme baktığımda, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İşlemler tamamen aynı tutar ve aynı tarih/saatte görünüyor, yani tek bir bilet almama rağmen kartımdan çift çekim yapılmış durumda. Toplamda 26.614,93 TL tutar hesabımdan düşülmüş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Kiwi.com’a e‑posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne fazla çekimin açıklaması yapıldı ne de sorunumla ilgili bilgilendirme sağlandı.
Tek bilet almama rağmen kartımdan iki kez çekilen bu tutarın düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen ikinci işlemin iptal edilerek 26.614,93 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kiwi.com üzerinden uçak bileti satın aldım ve bugün yaklaşık 50.000 TL tutarındaki biletlerim için ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. İade talebim, 765375270, 765370617 ve 765354282 re...
Pegasus ve Kiwi üzerinden aldığım uçuşumla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kayseri’den Antalya aktarmalı olarak Kopenhag’a tek rezervasyon şeklinde bir biletim vardı. Bugün Kayseri’den Antalya’ya PC3503 seferi ile geldim ve dış hatlara geçip Kopenhag uçuşum için kontrole gittiğimde, biletim...
Kiwi.com üzerinden 18.01.2026 tarihli Almatı – Bangkok uçuşu için AirAsia havayolu ile bir bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık bir hafta önce uygulama üzerinden check‑in işlemini yapamadığım için durumu e‑posta yoluyla Kiwi.com yetkililerine bildirdim. Bana sistemde sorun olduğu, ertesi gün tekrar d...
Kiwi.com üzerinden Ryanair ile 14 Mart Budapeşte–Roma gidiş ve 17 Mart dönüş olmak üzere biletlerimi satın aldım. İlk satın alma işlemini 2 Mart tarihinde yaptım; ancak mail ile gelen onay linki kendi sistemlerindeki hata nedeniyle çalışmadığı için bileti onaylayamadım. Ertesi gün kontrol ettiğimde ...
4 Şubat 2026 tarihinde Kiwi.com üzerinden İstanbul–Seul arası iki kişilik gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaralarım 735358580 ve 735357733’tür. Gidiş uçuşlarımızı gerçekleştirecek olan Centrum Air’e ait c6306 ve c6549 seferleri iptal edildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı....
Yorumlar