Kiwi Üzerinden Aldığım Bilet Görünmüyor Param İade Edilmiyor

Kiwi platformundan Dubai-İstanbul tek yön uçak bileti aldım. AJet ile uçacaktım, ödemeyi yaptım fakat bana uçuşla ilgili ne bir e-posta ne de SMS geldi. Ben de ödemeyi tamamlamadığımı düşündüm. Daha az uğraşmak için Obilet’ten bilet aldım. Kart geçmişine bakınca Kiwi’nin parayı çektiğini gördüm. Uçuşu iptal etmek istedim ama uçuşum görünmüyordu. Desteğe bağlanmak istiyorum fakat destek kısmı çok kötü, canlı destek yok ve yardımcı olmuyorlar. Bugün uçağım var ve paramı geri alamazsam bu konunun peşini bırakmayacağım. Benzer bir durum yaşayan varsa lütfen destek olabilir mi? Buradaki sorun tamamen Kiwi’de, başka bir platformun suçu yoktur. Şu an Türkiye’de değilim, bu yüzden 0539*****83 ile iletişime geçip geri ödemeyi bu numara üzerinden yapabilirsiniz.