to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka ksb2240 model kişisel smoothie makinesi aldım. Ürünün üzerindeki plastik kabı bulaşık makinesine koyduğum için parça eridi ve şu anda cihazı kullanamıyorum. En basit şekilde yedek parça ile çözülebilecek bir sorun için, firmanın yedek parça temin edememesi nedeniyle ürün tamamen atıl durumda kaldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir WhatsApp numarası verildi, bu numaraya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yedek parça temin ediyorlar ne de net bir çözüm sunuyorlar. Sırf bir plastik parça için tüm makineden vazgeçmek zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.
Firmadan beklentim, ya bu plastik kabın yedek parçasını temin ederek tarafıma göndermeleri ya da ürünün kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle makine bedelinin iadesini sağlamalarıdır. Yedek parça sorunu nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi marka Kiwibaby buharlı pişirici aldım, yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra su haznesi akıtmaya başladı. Servise yolladık; hemen işleme aldılar ve su haznesi değişti dediler. Kargo ile tarafımıza makineyi yolladıklarında gördük ki; su haznesi değişmemiş hala su akıtıyor. Kısacası hiçbir işlem yapıl...
Kiwi marka buharda pişirici almıştım haziran ayında. Fakat resimde görünen parçası deforme oldu. İlgili ekibe mail attım. Ücretsiz göndereceklerini ancak kargo ücretini benim ödeyeceğimi belirttiler. Garantisi devam eden ve bu kadar kısa sürede mahvolan üründen ben sorumluymuşum gibi ücret ödemem ço...
Kiwi buharlı pişiriciyi muadillerine göre hem uygun hem de çok tercih ediliyor diye aldım. İlk zamanlar gayet memnundum. Sonraları daha kullanalı 1yıl olmadan bir gün çalıştırmaya başladığım sıra bir anda bir patlama sesiyle su konulan haznesinin kapağı patlayıp açıldı ve tavanda dahil her yer su ol...
Geçen sene buharlı pişirici aldım indirimdeyken. 4 kullanımdan sonra sürahi kısmının altının çatladığını ve su sızdırdığını gördüm. Ürün hiçbir şekilde yere düşmedi, darbe almadı, makineye atılmadı. Çağrı merkezini aradım, garanti kapsamında değil dediler. Şaka gibi, ben ürünü 4 defa kullanmak için ...
Yorumlar