to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model sebili yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli su akıtıyor. Hem kullanım konforumu bozuyor hem de ev içinde zarar verme riski taşıyor.
Sorun yaşayınca önce Evkur ile iletişime geçtim, onlar konuyla Kiwi servisin ilgileneceğini söyleyerek yönlendirdiler. Servis formu dolduruldu, fiş/faturamı da ibraz ettim. Buna rağmen tarafıma, ücretsiz servis talebimin fiş/fatura ve onaylı garanti belgesi ibraz edilmediği gerekçesiyle reddedildiğine dair bir mesaj gönderildi ve yalnızca ücretli servis almam gerektiği söylendi. Oysa fatura bilgilerini zaten paylaşmış durumdayım.
Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürün için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kiwi kwp-8556 model sebilimin su akıtma sorununun garanti kapsamında, ücretsiz şekilde onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kiwi 8556 su sebilini bir süre önce aldım ancak yaklaşık 15 gündür ürün arızalandı ve yetkili servis hizmeti alamıyorum. Cihazın iç kısmından alt tarafa doğru su akıtıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bana bir...
KW-8553 Kiwi markalı bir su sebili aldım ancak cihaz henüz 20 günlük iken suyu soğutmamaya başladı. Kiwi servisi ile görüştüğümde ürünün zarar görmeyecek bir şekilde paketleyip kendilerine göndermemi istediler. Ürünü sağlam bir şekilde kargolayıp gönderdim ancak ürünüm hem tamiratı yapılmadan hem de...
Haziran ayında satın aldığım daha 3 ayda bozulan Kiwi Kwp-8560 model su sebiliyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz soğutma ve buz yapma işlevlerini yerine getirmediği gibi, kendi kendine kapanma problemi de sürekli olarak devam etmektedir. Yaşadığım sorunlar nedeniyle 2 Eylül tarihinde hem...
Kiwi marka su sebilimin akıtma sorunu nedeniyle 18.09.2025 tarihinde servise gönderdim. 21.10.2025 tarihinde, aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Telefonla durumu bildirdiğimde ürün, arızası yok denilerek geri gönderildi. 31 Ekim tarihinde ise ürün, fotoğraflarda görüldüğü gibi...
Geçen yıl Kiwi su sebili aldık. Bir yıl olmadan soğuk su bölümü arıza verdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, kargo ile sebili göndermemizi istedi. Gönderdik, 10 gün sonra sebil geri geldi. Bir bidon su alıp sebile taktık, akşam üzeri bidonda su kalmamış ve yerler ile halıla...
Yorumlar