to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Marka Kablosuz Süpürge Arızalı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Trendyol üzerinden 2024 yılı Ocak ayında Kiwi marka dik kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen şu anda şarja takınca ışığı yanıyor ancak çalışmıyor, şarjdan çıkardığım anda da tüm ışıkları sönüyor ve kesinlikle kullanamıyorum.
Ürünü çok sık kullanmadığım için arızayı geç fark ettim. Trendyol ile bugün iletişime geçtiğimde beni Kiwi yetkili servisine yönlendirdiler. Ancak ne süreçleri ne de sosyal medya ve internet üzerinden bu işlemleri nasıl takip edeceğimi tam bilmediğim için zorlanıyorum ve mağdur olmak istemiyorum.
Ürünün garantisi varken, Kiwi yetkili servisinin süpürgemi ücretsiz olarak tamir etmesini ve çalışır, sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
