Kiwi Home Semaverden Akan Su Kokudan Dolayı İçilemeyecek Hale Geliyor

Yalova Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi Çınarlı Cami Sokak 29/8 adresinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka bir semaver satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren içinde ciddi bir koku olduğunu fark ettim. Semaverden akan su, kokudan dolayı içilemeyecek hale geliyor ve ayrıca ürünün altında da kısa sürede kireçlenme oluştu.

A101 mağazasıyla görüştüğümde, ürünü Kiwi müşteri hizmetlerine göndermem gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme doğrultusunda ürünü Kiwi’ye gönderdim. Ürünün temizlenip tekrar tarafıma gönderileceği ifade edildi ancak elime ulaşan semaver bu kez daha da fazla kokmaya başladı. Yani yapılan işleme rağmen sorun hiç düzelmedi, aksine kokuda artış oldu.

Kısa sürede koku yapan ve suyu içilemez hale getiren bu semaveri artık kullanmak istemiyorum. Sağlık açısından da endişe verici olan bu durum nedeniyle Kiwi marka semaverimin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.