Kiwi Home Mesajlarıma Cevap Verilmedi

Kiwi marka katı meyve sıkacağımın kapağı için yedek parça talebinde bulundum ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 400 TL’lik ödememi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, dekontu da hemen gönderdim ancak o andan itibaren hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Herhangi bir adres bilgisi de talep edilmedi, ben yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve yeni kapak gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti ödememe rağmen ne ürün gönderildi ne de sürece dair açıklama yapıldı.
Yeni kapağımın bir an önce adresim alınarak gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 400 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













