to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Home Kiwi 4090 Robot Süpürge
Ürün Kiwi 4090 robot süpürge. Aldım evde ilk denedim şarj istasyonunu asla bulamıyor. Süpürdüğü bir yeri 10 kere gidip geliyor. Aynı yerde dönüp dolaşıyor. Haritalandırma diye söyledikleri şeyin asla haritalandırmayla bir alakası yok. Tamamen laf olsun torba dolsun amacıyla yazılmış. Hiçbir işe yaramıyor. Haritayı kaydetmiyor. Tek bir odada bir yeri defalarca gidip geliyor. Haritalandırma da sanki koca evi süpürmüş gibi görünüyor. Aynı yeri gidip geldiği için fazladan M2 temizlemiş gibi görünüyor. (video ve ekran görüntüleri ektedir. Video yaklaşık 10 dakika dır aynı yeri süpürüyor.) sonra sıfırlıyor kendini. Süpürürken alan atlıyor.
Servise gönderdik ancak arıza bulunamadı diye geri göndermişler. Arızadan anladığınız sadece mekanik bir durum mu acaba? Yazılımı ya da programlamasında bir sorun olduğu aşikar. 3 m2 lik bir alana koyup denedik çalışıyor. Demekle olmuyor. Müsaade ediyorum. Alın evinize götürün bir deneyin. Evinizde ona göre arıza var mı yok mu karar verirsiniz.
Ayrıca A101 de faturam olmasına rağmen aldığımın ertesi günü iade almadılar. Servisle görüşecekmişim gerekirse onlar iade yaparmış. Bu konu çözülmezse tüketici haklara başvuracağım.
A101 firması da ilgilenmiyor ne yapayım ben bu robotu lütfen yardım edin
Hemen git ve A101 e iade et demek ki herkeste aynı sorun çıkıyor ben de oldu ve önce kiwinin müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istediğimi ve değişim tamir istemediğimi belirttim eğer ki A101 iade almazsa hemen A101 müşteri hizmetlerini ara ve mağazam iade almıyor diye şikayet talebinde bulun Umarım fişin duruyordur onlar sende mağaza kodu isteyecek o mağaza kodunu girdikten sonra birkaç gün bekleyeceksin ama bu sure içerisinde A101 e sürekli git ve iade oluşturmanın senin hakkin olduğunu belirt yani ben de mağaza iade kabul etmedi baştan sonra bu şekilde her gün giderek ve müşteri hizmetlerini her gün arayıp şikayet ederek sonunda iade almak zorunda kaldılar bence iade etmelisin