KCC 4323 Model Hortumun Erken Kırılması Ve Yedek Hortum Talebi

Kiwi marka kcc 4323 model halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra hortumu kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Çorum’da ikamet ediyorum ve kırılan bu hortumun yenisini temin etmek için internet üzerinden kapsamlı bir araştırma yapmama rağmen hiçbir yerde yedek hortuma ulaşamadım.

Bu kadar kısa sürede hortumun kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kiwi yetkililerinden, kcc 4323 model makineme uygun yeni hortumun temin edilerek adresime gönderilmesini ve bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.