to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka kcc4325 model halı yıkama makinesini Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garantisi devam eden bu ürünün hortumu 1 gün önce aniden yırtıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile yazıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yardım almak yerine saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım, hatta telefonu yüzüme kapattılar. Hem ürünün arızası hem de müşteri hizmetlerinin bu tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Garantisi devam eden bir ürünün hortumunun bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul etmiyorum. Hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya aksi durumda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Kiwi kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden, kartla peşin olarak satın aldım. Ürünü daha ikinci k...
Kiwi marka kcc-4325 model halı koltuk yıkama makinesini 16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece ikinci kullanımımda hortumu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi şüphe oluşt...
Kiwi markalı KCC 4325W model koltuk ve halı yıkama makinesini 20.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.669 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra hortum kısmında yırtılma meydana geldi ve ben de bunu kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olarak değerle...
22.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.999 TL ödeyerek Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve kısa süre içinde hortumu parçalandı. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen, tarafıma hortumun garantiye girmediği söylendi. Müşteri...
Kiwi marka 4322 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bugün, tamamen normal kullanım sırasında makinenin hortumu yırtıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve faturası elimde mevcut. Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni...
Yorumlar