to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 ile çalışan kıvılcım parfümeri'den İki tane neva flashy colors geçici spray satın aldım, ellerinde kalmadığı için bir tane gönderildi. Paketten bir özür notu ile iade talebinde bulunmamı öneren bir not çıktı. Neden buna gerek olmadığını anlamamakla birlikte söyleneni yaptım ve 28 Şubat itibariyle iade talebi oluşturdum ve hala bekliyorum. Destek hattına dert anlatmanın bir faydası olmuyor, üç-dört defa denedim. Beni bu şekilde uğraştırmadan teslim edilmeyen ikinci ürünün parasının iadesini talep ediyorum
N11 platformundan satıcı: hemen bitsin Prima Care Premium 4 beden ürün aldım, görsele göre aldım, gelen ürün farklı çıktı. İade hakkımı kullanmak istiyorum, 2 defa iade gönderdiğim halde kabul etmediler. N11 müşterisine sahip çıkmıyor, haklı olduğum halde 15-20 gündür 10 keredir yazıyorum, yarım yam...
N11 hem yanlış ürün gönderip üstüne de kuponumu geri vermiyor. Kendi hatalarını müşteriye ödetmeye bayılan bir işletme! Ben kuponum varken ürünü almışım, madem doğru gönderseydiniz. Hem yanlış gönderip bir de üstüne iade süreciyle uğraştırıyorlar. Yanlış gönderilen ürün de ben makyaj sabitleme sprey...
2022 Eylül ayında N11 alışveriş sitesi üzerinden Evkiba adlı satıcıdan 3 adet deodorant siparişi verdim. Fakat kargolama gecikti daha sonra çok kez mesaj attım sürekli kargo firmasına bildirim yapıldı, ilgileniyoruz, sipariş numaranızı verir misiniz falan diyerek oyalama yaptılar. Neredeyse 1 yıl ol...
N11 üzerinden, Myparfümeri'den aldığım ürün yanlış (açılmış ve de daha ucuz olan model) gönderildi. İade talep ettim, kargoist isimli kargo şirketinin kapımdan alacağı bildirildi, 1 haftadır ne gelen var ne giden. İlk yazıştığım canlı destek, iadeyi iptal edip yeniden girin yazdı. Öyle yaptım gene g...
N11 üzerinden satıcısı pharmastore'dan svr güneş kremi satın aldım. Alırken 2 tane stok görünüyordu, fakat satıcı bana WhatsApp üzerinden mesaj attı. 'Merhabalar, N11'deki 207125939114 kodlu siparişinizdeki svr Sun ar Creme Spf50 40ml 1 adet, maalesef stokta tükenmesine rağmen sistemsel hatadan dola...
Yorumlar