to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup’a dün aylık abonelik ücreti ödememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Ödeme sonrası hesabıma girmeye çalıştığımda kullandığım mail adresi kabul edilmiyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım hizmeti kullanamadığım için, ödemiş olduğum aylık abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir Kitup aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır ise hesabıma şifre ile giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım ve hizmetten yararlanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret banka hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Hem hesabıma erişememem hem de kullanamadığım bir hizmet için...
Az önce Kitup uygulamasına abone olmak istedim. Ödemeyi yaptım ama şu an giriş yapmak istiyorum fakat kabul edilmiyor. Kitup uygulaması tarafından en kısa sürede tekrar paramın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını sizlerden rica ediyorum.
Bir hafta önce Kitup internet sitesi üzerinden abonelik oluşturdum ve ödememi başarıyla tamamladım. Aboneliğe ilişkin dekontum da mevcut. Ancak uygulamaya Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, aboneliğimin aktif olmadığını ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini belirten bir uyarı alıyor...
Kitup’a bugün Instagram üzerinden yönlendirme ile mail adresim olan d*************@gmail.com ile abone oldum ve kredi kartımla 729 TL ödeme yaptım. Ancak web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum; ayrıca iPhone telefonuma uygulamayı App Store’dan indirmek istediğimde, telefondaki farklı mail hesabı n...
Ben b**** ç****, Kitup uygulamasına üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ama mail adresime herhangi bir mail gelmedi. Hesabıma giriş bile yapamıyorum. Ama karttan para çekilmiş. Ayrıca uygulamayı tekrar üyelik yapmaya çalışırken görüyorum ki benim üyelik ücretimin 3 te 1 i bir fiyatla üyelik yap...
Yorumlar