to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde App Store üzerinden Kitup uygulamasını indirdim ve deneme süresi kapsamında kullanmaya başladım. Herhangi bir satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen ertesi gün Ziraat Bankası kartımdan 149,99 TL “Growt Pla” ve 399,00 TL “Bestse” açıklamalarıyla ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez 21 Ocak tarihinde App Store abonelikler bölümünden aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 28 Ocak tarihinde 599,00 TL ve 28 Şubat tarihinde tekrar 599,00 TL olmak üzere kartımdan iznim dışında işlem yapılmaya devam edildi. Toplamda 1.746 TL civarında bir tutar bilgim dışında kartımdan çekilmiştir.
App Store üzerinden kontrol ettiğimde hiçbir aktif abonelik veya satın alma işlemi görünmemektedir. Kitup sayfaları üzerinden de talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem App Store hem de ilgili uygulama üzerinden bu sorunun araştırılmasını, iznim ve onayım olmadan çekilen tüm tutarların kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Kitup.net isimli uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü Temmuz 2025 tarihinde iPhone telefonuma indirdim ve uygulamayı yalnızca yaklaşık 30 dakika kadar kullandım. 12 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası sanal kredi kartımdan 449,99 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamayı kullanacağımı düşünerek bu ilk öd...
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...
Kitup uygulamasını iPhone üzerinden, App Store aracılığıyla kullanırken kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 aylık abonelik ücreti olarak 1020 TL çekildi. Bu işlem 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve ben böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Durumu fark ettikten sonra dünden beri uygulama için...
Kitup uygulamasını 2025 yılında bir aylık ücretsiz deneme süreci için kullanmış ve deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan, 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapma...
Kıtup uygulamasını bir defa denemek için iPhone cihazıma App Store üzerinden indirmiş ve kısa süre sonra uygulamayı silip aboneliğimi iptal ettiğimi düşünmüştüm. Ancak her yıl hesabımdan “Kıtup.net growth plan” adıyla 999 TL tutarında ücret otomatik olarak çekilmeye devam etmiş. Kartımı değiştirmeme...
Yorumlar