to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasına günlük 15 dakikalık kitap okumak için 1 aylık abonelik satın aldım. Uygulama içinde 1 aylık paketi 299 TL olarak gördüm ve bu ücreti kabul ederek kart bilgilerimi girdim, hemen ardından da 299 TL kartımdan tahsil edildi.
Ancak bu işlemden hemen sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan ek olarak 239 TL daha çekildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket, yenileme ya da ikinci bir abonelik seçmedim. Bu nedenle yapılan bu ikinci çekimi tamamen izinsiz ve haksız buluyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda hem 299 TL’lik abonelik ücretimin hem de izinsiz çekilen 239 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadelerimin en kısa sürede yapılarak kartıma geri yatırılmasını ve hesabımdan bundan sonra iznim olmadan herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.
Kitup uygulamasından 28.10.2025 tarihinde 1 aylık, 299 TL’lik deneme paketi satın aldım. Bu süre boyunca uygulamayı neredeyse hiç verimli kullanamadım, sadece 1 kitap dinleyebildim ve genel olarak hizmetten memnun kalmadım. Aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve kendim herhangi bir ...
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 15 Aralık tarihinde kart hareketlerimde “üyelik yenilenmesi...
6 Ağustos’ta Kitup uygulamasına 1 aylık deneme süreci için üye oldum. Sadece bir kitap dinleyebildiğim için iki gün sonra, 8 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak hem ilk üyelikte hem de bugün, 8 Eylül’de kartımdan 399 TL çekildi. Üstelik artık hesabıma giriş de ...
Haksız Para Çekimi ve İade Yapılmıyor! Kitup adlı uygulamadan aylık abonelik için 100 TL ödeme yaparak hizmet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında kartımdan 2 kez 399 TL (toplam 798 TL) çekildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez firmaya e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş y...
Yorumlar