Kitup uygulamasından 28.10.2025 tarihinde 1 aylık, 299 TL’lik deneme paketi satın aldım. Bu süre boyunca uygulamayı neredeyse hiç verimli kullanamadım, sadece 1 kitap dinleyebildim ve genel olarak hizmetten memnun kalmadım. Aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve kendim herhangi bir abonelik başlatmadım.
Buna rağmen 28.11.2025 tarihinde saat 16.02’de kartımdan 399 TL daha otomatik olarak çekim yapıldığını fark ettim. Benim onayım ve talebim olmadan gerçekleştirilen bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulamayı aktif kullanmadığım ve aboneliği devam ettirmek istemediğim halde bu tutarın alınması mağduriyete sebep olmuştur.
İlk ödediğim 299 TL’lik deneme paketinin iadesi mümkün değilse bile, özellikle 28.11.2025 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan çekilen 399 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Geri dönüşün acilen sağlanmasını rica ederim.
Yorumlar