to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 999 TL Çekim İçin Acil İade Talebi
Kitup uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyordum. 2025 Ocak ayında 3 aylık bir üyelik almıştım ve bu üyeliğim Nisan ayında bitmişti. Süre dolduktan sonra herhangi bir devam ya da yenileme olmadı.
Ancak 19 Ocak 2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onay ekranı gösterilmedi, ayrıca daha önce de bu şekilde bir çekimle karşılaşmadım. Ücreti gördükten sonra aboneliğimi hemen iptal ettim.
Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için, kartımdan çekilen 999 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
