to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyordum. 2025 Ocak ayında 3 aylık bir üyelik almıştım ve bu üyeliğim Nisan ayında bitmişti. Süre dolduktan sonra herhangi bir devam ya da yenileme olmadı.
Ancak 19 Ocak 2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onay ekranı gösterilmedi, ayrıca daha önce de bu şekilde bir çekimle karşılaşmadım. Ücreti gördükten sonra aboneliğimi hemen iptal ettim.
Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için, kartımdan çekilen 999 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Kitup uygulamasına daha önce 3 aylık 249 TL’lik abonelik satın almıştım. 27 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Satın alma sırasında otomatik yenileme yapılacağına, yenileme öncesinde bilgilendirme mesajı veya m...
19.11.2025 tarihinde, Kitup uygulamasından bilgim dışında Akbank hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiğini gördüm. Uygulamada herhangi bir onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve bu durumdan e-posta adresime (k***********@gmail.com) herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Google ...
Yorumlar