Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yapılan Üyelik Yenilemesi Ve Para Çekimi Hakkında Şikayet

profile
Sule
23 Aralık 2025 11:22
243

Kitup’a daha önce 1 aylık üyelik yapmıştım. Ancak, 1 aylık olarak aldığım bu üyelik dışında herhangi bir ek paket veya yenileme için onay vermediğim halde, 21 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan bilgim dışında Kitup tarafından “Kitup.net growth plan” açıklamasıyla 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Sadece 1 aylık üyelik için ödeme yapmayı kabul etmiştim. Bu nedenle gerçekleştirilen bu ek çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. İzinsiz olarak çekilen 399 TL tutarının hesabıma iadesini ve üyeliğim üzerinden bundan sonra benzer bir tahsilat yapılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik Sorunu: Kitup'tan Acil İade Talebi

profile
Bahar
22 Aralık 2025 16:44
627
izinsiz-para-cekimi-ve-abonelik-sorunu-kituptan-acil-iade-talebi-1.jpg
2
Yunus sonuçtan memnun değil

profile
Yunus
13 Ağustos 2025 16:32
325
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen İzinsiz Para Çekimi
iptal-edilen-uyelige-ragmen-izinsiz-para-cekimi-3.jpg
iptal-edilen-uyelige-ragmen-izinsiz-para-cekimi-1.jpg
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

profile
Özlem
25 Nisan 2025 16:27
611
Kitup Uygulaması İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz