Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Tahsilatı Ve Belirsiz Üyelik İşlemleri


Kitup’a daha önce 1 aylık üyelik yapmıştım. Ancak, 1 aylık olarak aldığım bu üyelik dışında herhangi bir ek paket veya yenileme için onay vermediğim halde, 21 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan bilgim dışında Kitup tarafından “Kitup.net growth plan” açıklamasıyla 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.
Sadece 1 aylık üyelik için ödeme yapmayı kabul etmiştim. Bu nedenle gerçekleştirilen bu ek çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. İzinsiz olarak çekilen 399 TL tutarının hesabıma iadesini ve üyeliğim üzerinden bundan sonra benzer bir tahsilat yapılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


Kitup uygulamasında aktif bir Premium üyeliğim bulunmakta olup bitiş tarihi 17.05.2026 olarak görünmektedir. Buna rağmen 17.11.2025 tarihinde Kitup.ne...

Merhabalar, Kitup uygulamasını kullanırken yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere 3 aylık okuma etkinliği/paketi satın almıştım. Özellikle sadece tek seferlik bir kullanım için onay verdiğim halde, sonrasında herhangi bir ürün ya da paket almamama rağmen hesabımdan yeniden para çekildi. 18.12.2025...

18.02.2025 tarihinde Kitup.net üzerindeki üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 11.08.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 375,99 TL “Growth Plan” ücreti çekilmiştir. Üyeliğim aktif olmadığı halde yapılan bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizme...

Kitup uygulaması, Growth Plan adı altında Habersiz ve İzinsiz olarak kredi kartımdan para çekilmiştir. 25/04/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. İlgili firma ...
Yorumlar