Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Kübra
10 Kasım 2025 22:30
454

Kitup aboneliğimi daha önce iptal ettirmeme rağmen, 22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 967,16 TL ücret çekildiğini fark ettim. Aboneliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir onay veya mesajım bulunmamakla birlikte, bu durum ilk defa başıma geliyor.

Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İstanbul’dan erişim sağlıyorum ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

11 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
07 Mayıs 2025 00:06
115

profile
Gülşen
10 Ağustos 2025 12:46
657
iptal-edilen-abonelikten-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Kitup Otomatik Yenilenen Abonelik Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Serkan
30 Eylül 2025 14:37
293

İptal Edilen Abonelik Sonrası Kartımdan Ücret Çekildi Ve Destek Alamıyorum

profile
Deniz
09 Eylül 2025 10:47
945
Benzer Şikayet Yaz