İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Destek



16 Mayıs 2025 de aboneliğim olmamasına rağmen 399 TL " Growth plan" adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Aboneliğimi sorduğum da BOT'UN verdiği cevap =(18:02:34) kitup Bot: Bu e-posta ile devam eden bir abonelik bulamadım, aboneliğinizi daha önce iptal etmiş olduğunuzdan dolayı da olabilir ya da farklı bir e-posta adresi ile abonelik başlatmış olabilirsiniz. Ardından aboneliklerimi kontrol ettim bir aboneliğim yok. Kendilerine durum zaten mail gidiyor verdikleri cevap ; Netflix ya da Spotify gibi en büyük abonelik platformlarda da olduğu gibi bir sisteme abone olduğunuzda iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenmektedir. Planınızın bir abonelik olduğunu ödeme ekranında detaylıca görebiliyorsunuz. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm satın alma işlemleri Dijital olduğu için dijital ürünler iade edilememektedir. Kalan günlerinizi kullanabilirsiniz.
Talebiniz doğrultusunda devam eden aboneliğinizin iptalini gerçekleştirdik, herhangi bir yenileme olmayacak ve yeni ücretlendirme yapılmayacaktır.
Çok insan sorun yaşamış böyle etik bir ambalaj yapmışlar kendilerine ansızın hesabınızdan para çekiyorlar kart girmeyin
zaman ve para kaybı
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Müşteri memnuniyeti kapsamında iade işleminizi gerçekleştirdik, 5-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Dediler teşekkürler















