Kitup Abonelik İptali Sonrası Yetkisiz 999 TL Çekimlere İade Talebi

Gürkan · 2026-03-04T14:26:43+03:00

Yaklaşık 4–5 ay önce Kitup firmasına olan aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan iznim ve bilgim dışında ücret çekilmeye devam edildi. Özellikle 25 Temmuz 2025, 25 Ekim 2025 ve son olarak 29 Ocak 2026 tarihlerinde, her seferinde 999 TL olmak üzere, toplam üç kez kartımdan ödeme alındığını fark ettim. Abonelik iptalini yaz aylarında gerçekleştirmiştim; buna rağmen iptal tarihinden sonraki dönemlerde çekim yapılması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Siteye tekrar girmeye çalıştığımda “Sizi tekrar aramızda görmekten memnun oluruz” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum, bu da sanki aboneliğim yokmuş gibi bir görüntü veriyor. Sistem üzerinden bir‑iki kez yazılı olarak şikayetimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Aboneliğimi iptal ettiğim tarihten sonra kartımdan çekilen 25 Temmuz 2025, 25 Ekim 2025 ve 29 Ocak 2026 tarihli 999 TL’lik tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin sistemde tamamen kapatıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Kitup

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Destek Alınamıyor

Serhat

Kitup

978

Kitup uygulamasına aylık abonelik yapmıştım ve ilk ayın abonelik ücretini de peşin olarak kartımdan tahsil ettiler. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve üzerinden 2 aydan fazla zaman geçti. Ancak 08.12.2025 tarihinde kartımdan herhangi bir onayım veya haberim olmadan 999 TL daha çekildi. Aboneliği...

iptal-edilen-abonelige-ragmen-kartimdan-izinsiz-ucret-cekildi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Devam Ediyor

Vedat

Kitup

448

Kitup.net üzerinden daha önce satın aldığım bir aboneliği iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Aboneliğin iptal edildiği bana bildirildi ancak buna rağmen sistem tarafından benden hâlâ ücret tahsil edilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Son olarak 09.12.2025 ...

Abonelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Şener

Kitup

984

Kitup uygulamasındaki aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Abonelik iptali sonrasında toplam 3 kez 999 TL tutarında ödeme çekildi ve şu ana kadar kartımdan haksız yere 2.997 TL tahsil edildi. Uygulama ...

1 Destek

İzinsiz Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Berkan

Kitup

1.284

Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...

izinsiz-ucret-cekimi-ve-abonelik-iptali-talebi-3.jpg

izinsiz-ucret-cekimi-ve-abonelik-iptali-talebi-2.jpg

Onayım Olmadan İptal Edilmiş Abonelikten Ücret Çekildi

Kadir

Kitup

615

03 Ekim 2025 tarihinde saat 17.40’ta Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ ücret çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmiştim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir bildirim veya onay almadan böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti. Aboneliği iptal ettiğime ...

Abonelik İptali Sonrası Yetkisiz 999 TL Çekimlere İade Talebi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Destek Alınamıyor

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Devam Ediyor

Abonelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

İzinsiz Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Onayım Olmadan İptal Edilmiş Abonelikten Ücret Çekildi

Öne Çıkan Konular