1 Günlük Üyelik İçin 556 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi
Kitup web sitesi üzerinden bugün 1 günlük üyelik satın almak istedim. Üyelik sayfasında günlük üyelik ücreti 9 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 556 TL tutarında ücret iki parça halinde çekildi.
İşlemi web sitesi üzerinden kendi kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim, ancak ne üye numarası ne de makul bir açıklama olmadan bu tutarla karşılaştım. Sadece 1 günlük üyelik almak isterken bu şekilde yüksek bir bedel tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Fazla ve haksız yere çekilen tutarın tamamının kartıma iadesini ve bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,















