Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Üyeliği Sonrası Onaysız Ve Yüksek Ücret Çekimi: İade Talebim Var

profile
İsa
12 Aralık 2025 18:33
470

Kitup üzerinden 1 aylık deneme üyeliği satın almıştım. Deneme sürem bittikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde 9 ve 10 Aralık tarihlerinde toplamda 817,45 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Üstelik bu tutar tarafıma 1 aylık üyelik ücreti olarak yansıtılmış.

Ben yalnızca 99 TL’lik 1 aylık deneme aboneliği yapmışken, haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim. Bu işlemle ilgili elimde ekran görüntüleri mevcut.

Durumu e-posta ile iletmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve ücret iadesi yapılmadı. 1 aylık üyelik için 817,45 TL çekilmesinin haksız ve yanıltıcı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Tarafımdan tahsil edilen 817,45 TL’nin tamamının, deneme aboneliği de dahil olmak üzere, kartıma eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.

deneme-uyeligi-sonrasi-onaysiz-ve-yuksek-ucret-cekimi-iade-talebim-var-2.jpg
15 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Üyelik İçin Habersiz Otomatik Çekim Ve İade Reddi

profile
Onur
07 Kasım 2025 16:41
2.121

Onayım Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Ve Destek Alamıyorum

profile
Kübra
21 Kasım 2025 12:45
1.972

profile
Ömer
17 Eylül 2025 12:11
578
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
20 Mart 2025 15:56
836
Abonelik Ücreti Sürprizi

Kullanılmayan Abonelikten Aylardır Ücret Çekiliyor, İade Ve İptal İstiyorum

profile
Derya
20 Ağustos 2025 10:09
1.303

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz