to read complaints and reviews, or file yours. 
KitchenAid marka kablosuz el mikserimi 2 Eylül tarihinde Ankara’daki yetkili servise bizzat teslim ettim. Üründeki arıza inceleme sonucunda %100 üretim hatası olarak tespit edildi ve tarafıma yeni ürün gönderileceği açıkça beyan edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ne ürünüm gön...
Aralık ayında KitchenAid mutfak şefi satın aldım. Daha ürünün 2. Ayı bile dolmadan, toplam 5 kere kullanmama rağmen kullanım sırasında yoğun koku ve duman ortaya çıktı. Makine el değmeyecek kadar sıcaktı. Bunun üzerine aldığım mağazaya götürdüm. Kendileri servise gönderdiler. Servis tarafından tamir...
"Özge hanıma ve kitchen ait Türkiye ailesine ürünlerinin arkasında durdukları ve garanti kapsamında ürünümü tamir ettikleri için teşekkür ediyorum"
KitchenAid mikserim var videoda görünen bir sorunum oldu. Bunun için önce WP hattı buldum ki sorunun basit olduğunun ben zaten farkındaydım. Videoyu attım ve teknik bölüme gösterdiklerini kargolamam gerektiğini söylediler. 5,6 litre olan aşırı ağır mikserimi yollamak için ve paketlemek için resmen c...
Kitchen markasından işletmemize blender aldık. Bir süre sonra belli başlı arızalar vermeye başladı. Bu sebeple uğraşarak belirtiyorum. Çünkü yabancı marka deyip öyle bir servis ağı ve garantisi yok. Her neyse, cihazı Ankara'ya servise yolladık. Servis bize ürünün tamir edilip gönderileceğini bildird...
KitchenAid filtre kahve makinem garantiden 0 ürün ile değişim verildi. 1 ayı geçti ürün yok elimde, bilgi yok, telefon açmıyorlar. Sürekli Arapça konuşan müşteri hizmetleri veriyorlar. Geri aramıyorlar. Mail adresi yok sistemden bilgi metni yazacağım hatalı. Bu kadar büyük markanın bu kadar ilgisiz ...
Karaca'dan KitchenAid markasına ait hamur makinesi aldım. Alalı birkaç ay oluyor birkaç kerede kullandım. Bugün kullandığımda ise 20 bile dakika olmamasına rağmen ısı duman ve yanık kokusu çıkmaya başladı sonrasında da zaten çalışmıyor makine. KitchenAid markasının kalitesine güvenerek aldım piyasad...
KitchenAid markasının kendi sitesinden aldığım 723WU3766R numaralı Stand Mikser siparişim bozuk çıktı. Mikseri çalışmıyor, asla dönmüyor. Müşteri hizmetleri, teknik servise yönlendirdi. Onlar da geri dönüş yapmadılar. İade talebi oluşturdum fakat günlerdir iade kodu veya nereye ürünü göndereceğime d...
KitchenAid mixer ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden akan yağları ve kutu içerisindeki beyaz straforda küçük parmağım kalınlığında bir yanık gördüm. Yanığın denk geldiği yer arka kısımdaki kasnağa denk geliyordu. Sanırım ısınmadan dolayı orayı yakmıştı. Haliyle kıllandım üründen ve satıc...
KitchenAid marka 5 ay önce aldığım blenderin içine Çilek ve dondurma koydum çalıştırdığımda cam sürahisi patladı ve mermi gibi etrafa saçıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 5 yıl garantisi var ama garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarmış! Türkiye'de böyle mi olmak zorunda hayati tehlike atlatı...
Temmuz 2022'de "KitchenAid" marka "5KFP0719" model numaralı mutfak robotu aldım. Havuç rendelerken kapağındaki ufak bir kısım çatladı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garantisinin devam etmesine rağmen garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yıllardır stant üstü mikserinizi, hamur yoğurma ro...