Siparişimin Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Talebi

6 Eylül günü saat 14.40 civarında Kitapyurdu üzerinden teslim noktasından alacak şekilde bir online sipariş verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “temin edildi” aşamasında görünüyor ve süreçte bir ilerleme olmaması nedeniyle endişelenmeye başladım. İlgili sipariş numaram KY37578273’tür.

Kitapyurdu’ndan şimdiye kadar memnuniyetle alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bu memnuniyetimin devam etmesini istiyorum. Siparişimin hazırlanma ve teslim noktasına gönderim sürecinin mümkünse hızlandırılmasını, en azından gecikmenin sebebi ve tahmini teslim süresi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.