Kitapyurdu Ayrıntı Yayınları'na Ait Korsan Kitap Gönderdi

14 mayısta Kitapyurdu'ndan iki kitap siparişi verdim. Bana 20 mayısta ulaştı, gelen kitaplardan ayrıntı yayınlarına ait birinin sayfa kalitesi çok kotuydu evimde yine ayrıntıya ait aynı yazarın aynı yıl basılan diğer kitabıyla karşılaştırdım ve bariz fark vardı. Barkodunu okuttuğumda ise farklı bir kitaba ait görünüyordu. Ayrıntı yayınlarına mail attım hala geri dönüş olmadı. Kitapyurdu ise 2 gün sonunda geri dönüş yaptı. Hasarlı ürünü geri gönderecekmişim onlara ulaşacakmış sonra onlar gönderebilirlermiş. Affedersiniz de ben bu kitabı 15 gün sonra okuyabilmek için satın almadım. Ve bu hasarlı bir ürün değil. Ortada ayıplı bir ürün varken hatalı sizken neden ben mağdur oluyorum? Lütfen, gerçek bir çözüm talep ediyorum.