to read complaints and reviews, or file yours. 
15 e yakın mesaj ve e-mail attım ve üç defa aradım, 3 saattir hatta bekliyorum, hiçbir dönüş yok. Kitapsepeti gibi bir yerden bu ilgisizliği beklemezdim. Siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Acil destek bekliyorum. Kitap alalım dedik başımıza gelmeyen kalmadı.
Satın aldığım ürünler gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyorlar. Mail attım dönüş olmadı. Çocuğumun dersleri başladı ve biz 18 gündür kitap bekliyoruz. Kitap sepeti pişmanlıktır. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Kitapsepeti'nden kredi kartı ile yaptığım siparişin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Ne yazık ki, yetkililere ulaşma konusunda başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonu açan olmadı. Gönderdiğim mailler ise ot...
Kitapsepeti'nden kitap sipariş ettim 12 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor diyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Kitaplarım ortada yok iadede edemiyorum.. Mesaj gönder diyorum acil kısmına alınmıştır diyor. Hala bir gelişme yok. Paramı geri istiyorum.
Kitap sepetinden vermiş olduğum kitap siparişi ve üç gündür teslim edilmeme durumu üstelik müşteri hizmetlerinin aramalara cevap vermemeleri ve ürünü iptal edememe sorunu sorumsuz bir mağaza mağdur ediyorlar. Milleti kitabı teslim etmeyeceksiniz o zaman paramı iade edin
Kitapsepeti ayın 9unda verdiğim siparişi ayın 23üne kadar kargolamadı. Daha önceki aramamda kitabın basılmakta olduğu söylendi, fakat bugün baktığımda kitapsepeti siparişimi habersiz iptal etmiş. Madem tedarik edemiyorsunuz, o zaman kitap neden stokta gözüküyor ve tedarik edilemediği nasıl 15 gün sü...
Yorumlar