Adana Gazipaşa Şubesinde Hediye Ürünün Çöpe Atılması Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet

05.07 tarihinde Adana Gazipaşa şubenizden hediye olarak futbol oyunu satın aldım. Hediyeyi verdiğim kişi ürünü beğenmediği için kısa süre sonra fişimle birlikte mağazanıza gidip değişim yapmak istedim.

Şubeye gittiğimde ürün açıldığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünü yanımda taşımamak için mağazada bıraktım, ancak çalışanlarınızın bu ürünü çöpe attığını öğrendim. Hem değişim talebimin reddedilmesi hem de para vererek aldığım bir ürünün bu şekilde çöpe gitmesi beni oldukça üzdü ve mağdur etti.

Ücret iadesi ya da en azından ürün bedeli kadar alışveriş çeki tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Adana Gazipaşa şubenizdeki personelin bu tür durumlarda müşteriyi daha çok gözetmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.