to read complaints and reviews, or file yours.Kitapfix'ten Siparişim Aylarca Gecikti, Hızlı Çözüm İstiyorum
Kitapfix üzerinden 20 Ocak tarihinde kredi kartımla 263 TL ödeyerek “Sonbahar Sarhoşluğu” kitabını sipariş ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım, yaklaşık iki ayda bir telefona cevap verdiler ve her seferinde siparişimin “pazartesi gönderileceğini” söyleyip oyaladılar. Buna rağmen ne kitabım geldi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ellerinde bu kitap varsa siparişimi acilen kargoya vermelerini, eğer bu mümkün değilse stoklarında bulunan herhangi bir kitabı aynı bedel üzerinden göndermelerini talep ediyorum.
Siparişimi 20 Ocak'ta verdim, iki ay boyunca defalarca aradım ve her seferinde gönderileceği söylendi ancak kitap hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar hiçbir bilgi almadım ve bu durum beni ahlaksız buluyorum.
Sorununuz çözüldü mü acaba? Ben de benzer bir durumdayım.