to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden toplam 4.509 TL tutarında, çeşitli YKS hazırlık kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 12033680). Siparişimin teslimat tarihi olarak 30.08.2025 ile 02.09.2025 arası belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Kitapsec müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12042976 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Sipariş verirken sitelerinde kitapların 24 saat içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 05.09.2025-08.09.2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gereken kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi...
Kitapsec üzerinden 12022598 numaralı YKS hazırlık kitabı siparişimi 6 gün önce verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli "tedarik aşamasında" olarak görünüyor. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem mail attım fakat dönüş alamadı...
8 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden YKS hazırlığı için 6 adet soru bankası siparişi verdim. Sipariş numaram: 12056587. Siparişi verirken “1 günde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Teslimat adresim Mar...
Yorumlar