Kitapsec.com Ödeme Sorunu


Kitapsec üzerinden çok sayıda farklı kitap siparişi vermek istedim ancak siparişimi tamamlayamadım. Sipariş onaylanmadı ve ekranda "artan siparişten dolayı kısa mola verme kararı aldık" şeklinde bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Ödeme aşamasına da geçemedim, herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
Daha önce de benzer bir durum yaşamamıştım, bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kitapsec sitesinden ürün sipariş vermiştim. Verdikten bir gün sonra sitede iptal edildi yazısını gördüm ancak hiçbir sebep bildirilmedi bunula birlikt...
Kitapsec'ten 3 kitap siparişi verdim ancak bir kitabımın iptal edilmiş. Kitabım geldiğinde eksikti ve bununla alakalı tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ben aradığımda öğrendim. Tarafıma ücret iadesi olunacağı söylendi ancak kaç ay geçti ama hala bir çözüme kavuşturulmadı. Ya kitabı gönderin ya ...

Kitapsec sayfasından kitap siparişi verdim ama ürün iptal edildi diyor ayrıca ürün iptalin den dolayı para iadesi de yapılmadı. Sorunu en kısa zamanda çözersiniz sevinirim çünkü okulum için önemli kitap neden iptal edildi. Anlamış değilim. Birçok arkadaşım da aynı sorunu yaşadı

Kitapsec'ten 3 kitap aldım fakat sipariş onayı bekleniyor diyor. Eskiden böyle bir hata yoktu, çözün lütfen. Eskiden farklı bir ekran geldi. Onay kodu yollardı, oradan onaylardık. Şimdi o gelmedi, direkt 'sipariş onayı bekliyor' yazısı geliyor. Lütfen çözün şunu.
Yorumlar