Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
23.09.2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden toplam 1.113,25 TL tutarında, sınavlara hazırlık amacıyla kullanacağım 3 adet kitap siparişi verdim. 12742462 numaralı bu siparişim, 02.10.2026 saat 21.00 itibarıyla üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin onaylanmış görünmesine rağmen kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sınav hazırlık sürecimde kullanmam gereken bu kitapların gecikmesi, çalışma programımı aksattı.
Bu kadar gecikme sonrası artık kitapların gönderilmesini değil, 1.113,25 TL tutarındaki 12742462 numaralı siparişim için hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.













