to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec üzerinden 3 Nisan tarihinde İblis Keser 20 ve bununla birlikte toplam 6 kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 7–10 Nisan tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla tüm ürünler hâlâ “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket yok.
Verilen sürelerin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sistemde bir ilerleme görüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimdeki tüm kitapların en kısa sürede tedarik edilip acil olarak kargoya verilmesini, yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Mart’ta Kitapsec üzerinden beş adet kitap siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 12418016’dır. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ tedarik edilememiş olması beni mağdur ediy...
17 Nisan'da Kitapsec'ten verdiğim siparişi hala kargoya vermediler. 2 tane kitabın tedarik sürecinde olduğunu söylüyorlar fakat siparişi verirken 19 Nisan'da kargoda olacağı, tahmini teslimatın da 21-24 Nisan arasında olacağı yazıyordu. Hala tahmini teslimat bu şekilde görünüyor ama bugün 24 Nisan v...
Kitapsec üzerinden 15 Ocak tarihinde 12308080 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin tahmini teslimat tarihi 19 Ocak olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şehir dışına çıkacağım için...
Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri ...
5 Şubat’ta Kitapsec üzerinden üyeliksiz olarak, mail adresime tanımlı şekilde 5 adet kitap siparişi verdim. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde tedarik bile edilmemiş görünüyor. Ödemenin yaklaşık 1000 TL’sini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünler e...
Yorumlar