to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin Acil Gönderilmesi Talebi
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Bugün saat 15 civarlarında müşteri temsilcisini aradım 24 saat içinde kargoya verileceğini bildirdi az önce kargoya verildi 🙏🏻”
16 Ocak 2025 tarihinde saat 22.00 sularında Kitapsec üzerinden YKS hazırlık kitapları kategorisinden toplam 9 adet kitap sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin stokta olduğu ve 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
12310232 numaralı siparişimin, ilan edildiği gibi gecikmeye uğramadan ve hiçbir eksik ürün olmadan, hızlı bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.
Yağmur
20 Ocak 17:33
Bugün saat 15 civarlarında müşteri temsilcisini aradım 24 saat içinde kargoya verileceğini bildirdi az önce kargoya verildi 🙏🏻
