to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec firmasından sipariş verdim. Hepsijet kargo firması ile gönderim yaptılar. Ürün Gaziantep'e ulaştı. Adresim dağıtım bölgesinde olmasına rağmen, dağıtım bölgesinde değil diyerek keyfi şekilde iptal edip geri gönderdiler. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu iki firmadan da kesinlikle uzak durmanız gerektiğini düşünüyorum.
26 Ağustos tarihinde Kitapsec firmasından fazla sayıda kitap sipariş ettim. Siparişlerim iki farklı zamanda geldi. İlkinde benim istediğimden farklı bir yayın göndermişler. Arayıp ürünün olmadığını söyleyebilirlerdi. Neyse iptal ettim hala beklemedeyim bir para iadesi olmadı. Dün gelen kargomda ise ...
Kitapsec firmasından kitap siparişi verdim. 10 gün bekletip tedarik aşamasında dediler ve gelecek diye oyaladılar. Söyledikleri gün kitaplar yine gelmedi, hâlâ tedarik aşamasında olduğu yazıyor. Şu an 10 gün beklememe rağmen kitapları eksik yollayacaklarını söylediler. Ben, beklenen ürünün ayrı, eli...
Kitapsec. Ürünü göndermiyorlar kafalarına göre sipariş gönderiyorlar. 8 kitap sipariş ettim 5 tanesi geldi. 3 tanesi iptal olmuş. Kimseye sormadan iptal edemezsin. Temin edemiyoruz o yüzden iptal ettik dediler. Satıştan kaldır ürünü o zaman hala yayında. Müşteriyi ararsın bu ürünleri gönderemiyoruz ...
Kitapsec'ten 29 Ağustos 2024 ve 02 Eylül tarihinde 2 kez sipariş verdim. İlk siparişim 10 gündür kargoda gözükürken kargo firması kendilerinde olmadığını iletiyor diğerleri tedarik aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimde ise iptal etmiyorlar yardımcıda olmuyorlar. B...
Kitapsec internet adresinden kitap sipariş vermiştim. Kargomsende adli bir firma bugün telefon etti bana. Bulunduğum yere kargo dağıtımları yokmuş gidip kendilerinden almam gerekiyormuş urunu. Ben adrese teslim istemiştim. Simdi baktım ürünü iade sürecini başlatmışlar.
Yorumlar