to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce sipariş verdim, 2 gündür 'siparişiniz faturalandı' diyor. En fazla bir hafta içinde ulaşması gereken kargom 5 gündür kargoya bile verilmedi. Sırf geç geleceğini bildiğim için erken sipariş verdiğim halde kitaplar gelmedi. Ayrıca, birkaç ay önce sipariş verdiğimde yine çok geç gelmişti. Hem de 345 TYT matematik kitabımın bazı kısımları çözülüp silinmişti. İkinci el kitap istesem sahafa giderim. Yüzlerce lira ödüyorum ama çözülüp silinmiş kitap geliyor, hem de gelmesi için günlerce bekliyorum.
11604030 numaralı siparişim faturalanmış olmasına rağmen 5 gündür kargoya verilmiş değil. Müşteri temsilcisini aradığımda 3D AYT Matematik kitapla ilgili stokta bir problem olduğu ama gün içerisinde kargoya verileceğini söyledi gün bitti hala kargoya verilmedi. Sorun çözülmezse sipariş iptalini is...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec’ten 12016281 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 3D TYT Fizik, 3D AYT Biyoloji, 3D TYT Biyoloji, Bilgi Sarmal TYT Matematik Deneme, Bilgi Sarmal TYT-AYT Geometri Deneme, Üç dört Beş AYT Geometri, Aydın AYT Kimya, Aydın AYT Fizik, Bilgi Sarmal TYT Problemle...
Kitap Seç yaptığım 407,90 liralık kitap alışverişimde ilk kargo da sözde çıkan bir "Operasyon sıkıntısı" ile kargomu tarafıma ulaştıramadı. Tamam dedim hallolur dedim. Aynı ürünlerin ikinci kargolamasında ise sözde evde bulunmamam ile kargo iade sürecine girdi. Yaklaşık 2 haftadır ve belki daha fazl...
Kitapseç'ten 3 Mayıs'ta verdiğim sipariş 10 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik süresinin 4-5 gün olduğu yazılı olan 345 Yayınları'na ait çoklu TYT matematik denemelerinin tedarik edilemediği, ancak yarın ellerine ulaşacağı ve Çarşamba günü kargoya verileceği söylendi....
27 Mayısta 6 adet kitap sipariş verdim. 2 Haziran tarihinde hala kargoya verilmemiş olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve sipariş verdiğim kitaplar arasında 2 kitabın ellerinde olmadığını söylediler. İsterseniz elimizde olanları bugün hemen kargoya verelim diğerlerini de tedarik edince gönderel...
Yorumlar