Geç Gönderim Ve Defolu Kitap Sorunu


27 Mayısta 6 adet kitap sipariş verdim. 2 Haziran tarihinde hala kargoya verilmemiş olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve sipariş verdiğim kitaplar arasında 2 kitabın ellerinde olmadığını söylediler. İsterseniz elimizde olanları bugün hemen kargoya verelim diğerlerini de tedarik edince gönderelim dediler. Ama aynı gün kargoya vermediler. Tabii ki 3 Haziranda kargoya verdikleri dört kitap 4 haziranda elime ulaştı ancak kitapların üç tanesi 2 tanesi çok sorunlu geldi. Sayfaları katlanmış ve kirli diğerinin ise kapağı ezik büzük. Hem çok geç gönderiyorlar hem satılmayan ezilmiş katlanmış defolu kitapları gönderiyorlar.
Bu kitapların bugün gönderilen ve faturalandırılmış kısmı diğer iki kitaptan birisi tedarik edilemediği için iptal edilmiş ve parasını geri ödemediler. Diğer kitap ise faturalandırılmadı.












