Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ayşenur sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
06 Eylül 2025 03:18
1.160

18 Ağustos'ta kisso.com.tr üzerinden 15462 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram ve e-posta üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Siparişimin tutarı 400 TL ve ödemeye dair dekontum elimde mevcut.

İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişim gönderilmediği için paramın iade edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 12:53 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba efendim siparişinizle ilgili destekte bulunmayı tabii ki çok isteriz, Şikayetvar'dan ulaştığınızı dile getirirseniz sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştıracağımızı bilmenizi isteriz

03 Aralık 2025 15:34

Merhaba efendim Aras Kargo takip kodunuz 6779439415527 olup sizlere teslim edildi gözükmektedir, şikayetinizi en kısa sürede güncellemenizi rica ederiz 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nilgün sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 22:42
1.383
"Teşekkür ederim"

profile
24 Ağustos 2025 00:17
1.420

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamadı Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 12:10
1.299
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kisso Parfüm Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
12 Ekim 2025 23:55
1.697

profile
10 Eylül 2025 09:56
965

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz