Kısmetus Moda Herhangi Bir Ücret İadesi Yapılmadı

30 Temmuz tarihinde saat 12:30 civarında internet üzerinden faaliyet gösteren Kısmetus Moda adlı butikle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün satın almak istedim. Satıcının verdiği TR3500062***0685 5694 IBAN numarasına m*** hesabına 1.800 TL havale/EFT yaptım. Satıcı, açıklama kısmına sipariş kodunu yazmamı istedi, ben de ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim.

Ödemeden yaklaşık 10 dakika sonra satıcı, sürenin geçtiğini, bu nedenle siparişin geçersiz olduğunu söyleyerek önce ücret iadesi yapacağını, ardından yeni sipariş kodu oluşturabileceğini belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kendisiyle tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen param iade edilmedi.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer durumda başkalarının mağdur olmaması için bu durumu bildiriyorum. 1.800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak toplu mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.